O Município da Guarda acaba de lançar um projeto piloto inovador — a Sala de Ocorrências, um espaço dedicado à monitorização, registo e acompanhamento das ocorrências do concelho. A operação é suportada pela Locus, a plataforma de gestão de ocorrências integralmente desenvolvida pela Smartgov Group.

Pensada para dar resposta aos desafios da gestão territorial e da proximidade com os cidadãos, a Locus permite ao Município centralizar, tratar e monitorizar todos os tipos de ocorrências, facilitando a articulação interna dos serviços e a resposta eficiente às necessidades da comunidade.

A escolha da plataforma Locus assenta na robustez tecnológica, na capacidade de adaptação às realidades locais e na experiência da Smartgov Group no desenvolvimento de soluções inteligentes para o setor público. O projeto piloto da Sala de Ocorrências marca um passo importante na modernização administrativa e reforça o compromisso do Município da Guarda com a gestão eficiente, transparente e orientada para o cidadão.

A plataforma Locus está já implementada em diversos municípios em todo o país — Sintra, Évora, Guarda, Barreiro, Amares, Sousel, Gavião, Reguengos de Monsaraz, Viana do Alentejo e Ponte de Sôr — bem como na entidade privada SUMA (Mafra +Eco), assumindo-se como uma solução consolidada na gestão de ocorrências municipais e operacionais.

Um exemplo de referência é o caso da Câmara Municipal de Sintra, que implementou a Locus (Sintra Resolve) para reportar rapidamente problemas identificados no espaço público. A solução tem contribuído para o desenvolvimento harmonioso do concelho, através da melhoria do espaço público, da mobilidade urbana, do ambiente e da conservação das infraestruturas sob a responsabilidade municipal.

A plataforma Locus destaca-se pela sua versatilidade, facilidade de utilização e integração com os sistemas existentes, permitindo uma gestão mais eficaz dos recursos municipais e maior envolvimento dos cidadãos.

Com uma vasta experiência na transformação digital do setor público, a Smartgov Group desenvolve soluções tecnológicas que promovem a modernização administrativa, a eficiência dos serviços e a proximidade com os cidadãos. Este projeto reforça, portanto, o seu papel como parceiro estratégico dos municípios portugueses.

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